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周末假日不打烊 未央区食品药监局驻窗行政审批受理工作日志

来源:未央食药 更新时间:2018-06-05 10:53

  西部食品网讯;未央区食品药监局以"全市食药系统优化营商环境十条举措"为抓手,深化"行政效能革命",服务先行开好头,落实到位迈好步,切实做到政务服务中心窗口"365天无假日"行政审批服务。

  叶小玲局长给群众解答业务工作

  窗口工作人员耐心倾听群众咨询

  6月2日,未央区食品药监局食品药品许可服务窗口行政审批群众络绎不绝,未央区食品药监局局长叶小玲,副局长周锋及食药所负责人亲自督导业务,先后受理食品药品经营许可事项10起,接待群众热线电话36人次。一是坚决落实群众"最多跑一次"。局领导第一时间就行政审批许可相关工作与群众进行交流,并认真填写"最多跑一次"办事体验活动反馈表,群众的要求就是我们的办事宗旨,群众的诉求就是我们的办事指令,让群众切实体验"五星级服务""金牌店小二"。二是服务先行开好头。认真是一种态度,驻窗口干部以"认真"二字为理念,就食品药品网上受理许可,食品药品资料递交等相关业务向前来办事群众进行耐心指导。三是落实到位迈好步。食药窗口简化食药审批流程,驻窗干部增强办事服务意识,坚决做到办事效率快,群众满意度高。

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